Obchodní podmínky

Platné a účinné od 1. 9. 2026

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi prodávajícím, společností HraTáborna s.r.o., se sídlem Táborská 1247/18, 140 00 Praha 4, IČO 21784532, DIČ CZ21784532, zapsanou v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 398112 (dále jen „prodávající“), a kupujícím při uzavírání kupní smlouvy prostřednictvím internetového obchodu na adrese hrataborna.shop, v souladu se zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.

Kontaktní údaje prodávajícího: e-mail [email protected], telefon +420 222 518 340, adresa provozovny Táborská 1247/18, 140 00 Praha 4.

2. Objednávka a uzavření smlouvy

Prezentace zboží v e-shopu má informativní charakter a není návrhem na uzavření smlouvy. Kupující objednává zboží vložením do košíku, vyplněním doručovacích údajů, volbou dopravy a platby a potvrzením tlačítkem „Objednat s povinností platby“. Před odesláním může kupující údaje kontrolovat a měnit. Kupní smlouva je uzavřena okamžikem doručení potvrzení objednávky prodávajícím na e-mail kupujícího.

Prodávající si vyhrazuje právo objednávku zrušit v případě zjevné chyby v ceně nebo nedostupnosti zboží; o tom kupujícího neprodleně informuje a vrátí případně uhrazenou částku.

3. Cena a platební podmínky

Všechny ceny jsou uvedeny v korunách českých včetně DPH. Náklady na dopravu a platbu jsou uvedeny na stránce Doprava a platba a v košíku před odesláním objednávky. Kupující může zaplatit platební kartou online, bankovním převodem, na dobírku nebo v hotovosti či kartou při osobním odběru. Při platbě převodem je kupní cena splatná do 5 dnů od uzavření smlouvy.

4. Dodání zboží

Zboží skladem expedujeme zpravidla do 24 hodin v pracovní dny. Dodání probíhá na území České republiky. Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího zaplacením kupní ceny a převzetím zboží. Kupující je povinen zkontrolovat neporušenost obalu při převzetí a případné poškození zapsat do protokolu dopravce.

5. Odstoupení od smlouvy

Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží. Podrobnosti a vzorový formulář naleznete na stránce Odstoupení od smlouvy.

6. Práva z vadného plnění

Práva z vadného plnění se řídí příslušnými ustanoveními občanského zákoníku a Reklamačním řádem. Spotřebitel může uplatnit právo z vady, která se vyskytne u spotřebního zboží v době 24 měsíců od převzetí.

7. Mimosoudní řešení sporů

K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČO 00020869, internetová adresa adr.coi.cz. Spotřebitel může využít také platformu pro řešení sporů online zřízenou Evropskou komisí na adrese ec.europa.eu/consumers/odr. Dozor nad dodržováním povinností prodávajícího vykonává Česká obchodní inspekce a v oblasti ochrany osobních údajů Úřad pro ochranu osobních údajů.

8. Závěrečná ustanovení

Uzavřená smlouva je prodávajícím archivována v elektronické podobě a není přístupná třetím osobám. Smlouvu lze uzavřít v českém jazyce. Prodávající může obchodní podmínky měnit; na již uzavřené smlouvy se vztahuje znění platné v době objednávky.